Ochrana osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť Somnia s.r.o., so sídlom na Slovensku, ktorá prevádzkuje webovú stránku a predáva produkt Somnia NightBlend. Spracovanie osobných údajov prebieha v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Kontaktovať nás môžete e-mailom alebo poštou na adrese uvedenej v sekcii „Kontaktné informácie" nižšie.

Pri objednávke produktu Somnia NightBlend zhromažďujeme nasledujúce osobné údaje: meno a priezvisko, doručovaciu adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu. Tieto údaje sú nevyhnutné na vybavenie vašej objednávky a doručenie produktu.

Pri návšteve webovej stránky môžeme automaticky zhromažďovať technické údaje, ako je IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky a čas strávený na webe, a to prostredníctvom cookies a podobných technológií.

• Meno, priezvisko a kontaktné údaje
• Doručovacia a fakturačná adresa
• Údaje o objednávke a platbe
• Technické údaje o návšteve webu

Vaše osobné údaje spracovávame výhradne za účelom vybavenia a doručenia vašej objednávky, komunikácie s vami ohľadom jej stavu a poskytovania zákazníckeho servisu. Bez vášho výslovného súhlasu vaše údaje nepoužívame na marketingové účely ani ich neposkytujeme tretím stranám na komerčné využitie.

Právnym základom spracovania je plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávnený záujem na zlepšovaní služieb (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s prepravnými spoločnosťami a kuriérskymi službami na účely doručenia objednávky, s platobnými procesormi na spracovanie platieb a s poskytovateľmi IT služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať webovú stránku.

Všetky tretie strany, s ktorými spolupracujeme, sú zmluvne zaviazané chrániť vaše osobné údaje a používať ich výhradne na určené účely. Nepredávame vaše osobné údaje žiadnym tretím stranám.

Vaše osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené. Údaje súvisiace s objednávkami archivujeme po dobu 5 rokov v súlade s platnými daňovými a účtovnými predpismi Slovenskej republiky.

Po uplynutí tejto doby sú vaše osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované tak, aby ich nebolo možné priradiť k vašej osobe.

V súlade s GDPR máte právo na prístup k vašim osobným údajom, ich opravu, vymazanie (právo byť zabudnutý), obmedzenie spracovania a prenosnosť údajov. Tiež máte právo namietať proti spracovaniu a podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Svoju žiadosť o uplatnenie práv môžete podať písomne e-mailom na adresu nášho zákazníckeho servisu. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní od jej doručenia.

• Právo na prístup k osobným údajom
• Právo na opravu a vymazanie údajov
• Právo namietať proti spracovaniu
• Právo podať sťažnosť na dozorný orgán

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania, analýzu návštevnosti a správne fungovanie webu. Nevyhnutné cookies sú aktívne vždy, ostatné druhy cookies (analytické, marketingové) aktivujeme len s vaším súhlasom.

Nastavenie cookies môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach vášho prehliadača alebo prostredníctvom nášho nástroja na správu súhlasu. Vypnutie niektorých cookies môže obmedziť funkčnosť stránky.